Aquí encontrará información sobre Easy Languages y los aspectos prácticos de nuestras estancias en el extranjero.
Si usted no encuentra las respuestas a sus preguntas, no dude en contactar con nosotros a través de nuestra página de contacto
¿Porqué Easy Languages?
Durante más de 20 años, Easy Languages organiza cursos de idiomas y programas académicos en diferentes países. Ofrecemos a nuestros estudiantes fórmulas adaptadas a sus necesidades, personalidad y presupuesto.
Historia
En 1985, después de 2 años en la Escuela de Actores internacionales en Mons y un año como asistente de francés en Viena (Austria), seguido por un verano en el que trabajó de guía turístico de estudiantes norteamericanos en Bruselas, Alain Bertholet, el fundador de la empresa, completó sus estudios de gestión en la FUCAM (Facultades de la Universidad católica de Mons, el programa equivalente a HEC).
Su interés en las estancias lingüísticas en el extranjero crece a través de sus viajes y un constante contacto con profesores de idiomas, interesados estos por un perfil tan atípico como el de Alain. El entusiasmo, la motivación y la innovación que Alain desarrolla en los primeros viajes organizados el año siguiente hacen que sus estancias lingüísticas se hagan populares entre los jóvenes que día a día ven la importancia de dominar un segundo idioma.
El proyecto no deja de crecer desde entonces y rápido se convierte en el líder del sector en Bélgica. Easy Languages nace oficialmente en 1992. 2011 fue el año de la internacionalización, incluyendo el desarrollo de algunos mercados extra comunitarios
Nuestra filosofía :
Cualquiera que sea el país o la duración de la estancia, todas las fórmulas que proponemos tienen una cosa en común: nuestros socios son fiables y de renombre, ofreciendo todas las garantías de alojamiento, cursos, y una buena organización de la estancia en en su conjunto.
También creemos que una estancia eficaz debe ser económicamente asequible y buscamos las fórmulas y los socios que ofrecen la mejor relación calidad-precio. Nuestros precios no esconden desagradables sorpresas de última hora, no hay suplementos o gastos administrativos escondidos. Garantizamos el mejor precio; en Easy Languages, "what you see is what you pay".
Nuestros puntos fuertes :
- Más de 20 años de experiencia en la organización de estancias lingüísticas en el extranjero
- Las mejores tarifas garantizadas en todos los destinos. No hay suplementos ni letra pequeña en nuestros programas.
- Un equipo polivalente, políglota y disponible
- Nuestros socios son fiables y experimentados en todas las regiones del mundo
- Un servicio a la carta adaptado a todos los bolsillos
- Destinos de vacaciones en un marco adaptado para los más jóvenes
- Estancias de larga duración (un año natural o académico) que permite combinar diferentes idiomas, destinos escolares y/o humanitarios.
Nuestras estancias:
Nuestra estancias de corta duración o vacaciones generalmente combinan el aprendizaje de idiomas y la oportunidad de conocer la cultura local, el deporte y las ofertas de ocio. Los cursos se toman en serio, se centran principalmente en la práctica oral, y las escuelas suelen ofrecer actividades deportivas y excursiones a los estudiantes interesados. Los estudiantes más jóvenes tienen una supervisión adaptada.
Nuestros viajes ofrecen paquetes de cursos académicos a tiempo completo oficialmente reconocidos. Los planes de estudio todavía dejan suficiente tiempo libre para los estudiantes para que puedan disfrutar de actividades culturales y de ocio organizadas por las escuelas y explorar la región por sí mismos.
Nuestras escuelas:
Todos nuestros socios son instituciones serias con las que trabajamos en general desde hace muchos años. Su personal supervisa a los estudiantes y se ocupa, si es necesario, de resolver las eventuales adversidades que el estudiante pudiera tener en el destino.
Trabajamos con escuelas de siguientes características:
- Reconocimiento oficial internacional (British Council, Instituto Cervantes, etc.)
- Alumnos limitados por grupo de trabajo para garantizar la atención personalizada del estudiante
- Instalaciones modernas que permiten un aprendizaje eficaz (biblioteca, acceso internet, etc.)
- Cursos serios que enfatizan una práctica del idioma para una total inmersión
- La posibilidad de prepararse para los examenes internacionales (TOEFL, IELTS, DELE, etc.)
- Profesores "native speakers" específicamente formados para dar clases de lengua extranjera
- Actividades extra escolares que permiten a los estudiantes conoer la cultura local
- Una supervisión permanente de las familias de acogida
- Gran disponibilidad hacia los estudiantes
- Una atmósfera agradable y relajada
Nuestras familias:
Nuestras familias son seleccionadas cuidadosamente por nuestras instituciones asociadas. En la mayoría de los casos, las familias están acostumbradas a recibir estudiantes extranjeros y se aseguran de que la estancia se realice de la mejor forma posible.
Estas familias no tienen por qué ser familias tradicionales, compuestas por un matrimonio con hijos. Son personas acogedoras y dispuestas para los estudiantes extranjeros, cualquiera que sea su situación familiar. En caso de problemas, la escuela local y Easy Languages están disponibles para ayudarle a resolverlos.
Nuestras tarifas: La garantía del mejor precio
Consciente de las diferencias, a veces abismales, en los precios en el sector de las empresas organizadoras de programas similares, Easy Languages colabora con las instituciones que garantizan para cada programa la mejor relación calidad-precio posible. Implicándonos directamente en alguno de los programas para así evitar intermediarios. Por tanto, estamos en condiciones de ofrecer no sólo estancias perfectamente organizadas, sino también al mejor precio.
Mantenemos el compromiso de garantizar el mejor precio del sector, si encuentra el mismo programa más económico en otra agencia, le reembolsamos la diferencia. (Para más detalles vea nuestras condiciones de precios.)
Examenes oficiales
TOEFL
El TOEFL (Test of English as a Foreign Language) evalúa las habilidades de los candidatos de habla no inglesa para expresarse y comprender el Inglés, a nivel oral o escrito en un nivel académico de la educación secundaria y superior.
A diferencia de la prueba TOEIC que evalúa el uso del Inglés en un contexto profesional, el examen TOEFL se enfoca en el mundo académico. Este reconocimiento internacional sobre la aptitud en Inglés, es requerido por más de 5.000 escuelas secundarias y de educación superior de todo el mundo.
Además, muchos gobiernos y organismos reguladores y de certificación profesional y programas de intercambio y becas de estudios utilizan los resultados del examen TOEFL como una herramienta para tomar decisiones sobre el perfil de un candidato.
El nuevo examen TOEFL administrado por ordenador a través de Internet (iBT) prepara a los estudiantes para comunicarse en Inglés en un contexto académico, a partir de las cuatro habilidades fundamentales:
- Comprensión escrita, que evalúa la capacidad de comprender el contenido de los textos académicos.
- Comprensión oral, que evalúa las habilidades de comprensión de Inglés tal como se practica en las escuelas secundarias y superiores.
- Expresión oral, que evalúa las habilidades de comunicación en Inglés.
- Expresión escrita, que evalúa la capacidad de escribir un Inglés adecuado para la formación en una escuela secundaria y educación superior.
Más información en: http://www.ets.org/toeic/
Muchas de nuestras escuelas asociadas ofrecen sesiones de preparación para el TOEFL, en EE.UU., Canadá, Australia y Gran Bretaña. Para encontrar una lista completa, escriba "TOEFL" en nuestro motor de búsqueda.
TOEIC
El TOEIC (Test of English for International Communication) evalúa y certifica las habilidades de escuchar y leer Inglés profesional a nivel internacional para los niveles intermedio y avanzado.
Esta prueba proporciona una evaluación precisa de las habilidades de los candidatos de habla no inglesa en la escucha, la lectura y la gramática. Más de 4,5 millones de personas se examinan cada año.
El TOEIC incluye generalmente una prueba de "comprensión auditiva y lectura". Puede incluir una "prueba oral y escrita".
Más información en: http://www.ets.org/toeic/
Muchas de nuestras escuelas asociadas ofrecen sesiones de preparación para el TOEIC, en EE.UU., Canadá, Australia y Gran Bretaña. Para encontrar una lista completa, escriba "TOEIC" en nuestro motor de búsqueda.
Cambridge Exams y IELTS
Los exámenes de Cambridge y IELTS permiten a los estudiantes evaluar sus competencias lingüísticas en Inglés, y son conocidos en todo el mundo. Gozan de una gran reputación y son reconocidos por las universidades, las empresas y las autoridades educativas como una prueba tangible de la calificación de competencia lingüística.
Los tres niveles de pruebas son los siguientes:
- First Certificate in English (FCE) : nivel intermedio
- Certificate in Advanced English (CAE) : nivel avanzado
- Certificate of Proficiency in English (CPE) : nivel muy avanzado
- International English Language Testing System (IELTS) : para estudiar y trabajar en un país anglófono
Más información en: http://www.cambridgeesol.org/exams/
Muchas de nuestras escuelas asociadas ofrecen sesiones de preparación para los examenes de Cambridge, en EE.UU., Canadá, Australia y Gran Bretaña. Para encontrar una lista completa, escriba "Cambridge" en nuestro motor de búsqueda.
La CNaVT
El examen CNaVT es el examen oficial e internacional de holandés como lengua extranjera.
La prueba evalúa y certifica que el candidato tiene suficiente dominio del holandés para poder hablar, entender, leer y escribir en situaciones específicas. El examen consta de tres partes para evaluar la comprensión y la capacidad auditiva, las aptitudes en términos de lectura y escritura y, finalmente la competencia oral.
La CNaVT establece diferentes tipos de examenes:
- PTIT : Perfil de competencia lingüística turística e informal
- PTPB : Perfil de competencia lingüística para profesiones prácticas
- PMT : Perfil de competencia lingüística social
- PPT : Perfil de competencia lingüística profesional
- PTHO : Perfil de competencia lingüística para educación superior
- PAT : Perfil de competencia lingüístisca académica
Nuestras escuelas asociadas en Breda y Amberes preparan a los estudiantes que lo desean a superar estos examenes.
Más información en: www.cnavt.org
DELF y DALF
El DELF (Diplôme d’études en langue française) y el DALF (Diplôme approfondi en langue française) son títulos oficiales otorgados por el Ministerio de Educación francés para certificar la competencia en francés de candidatos extranjeros.
El DELF y el DALF se componen de 6 diplomas independientes, que corresponden a los niveles del Marco Europeo de Referencia para las Lenguas. Por lo tanto, el candidato, en función de su nivel, puede inscribirse directamente para el examen de elección.
El DELF también existe en una versión para adolescentes: el DELF junior. Este diploma está dirigido a un público de la escuela secundaria y da derecho a un diploma idéntico al de la versión para todos los públicos.
El DALF corresponde a los niveles europeos del A1 al B2.
El DELF corresponde a los niveles C1 y C2.
En cada nivel, el examen evalúa las 4 habilidades: comprensión y expresión oral y escrita.
Más información en: http://www.ciep.fr/delfdalf/index.php
Nuestras escuelas asociadas en Francia y Bélgica preparan a los estudiantes que lo deseen para superar estos examenes. Para encontrar una lista completa, escriba "DELF" en nuestro motor de búsqueda.
DELE
Los DELE (Diplomas de Español como Lengua Extranjera) son títulos oficiales que acreditan los diferentes niveles de competencia y dominio del idioma español. Son emitidos por el Instituto Cervantes en nombre del Ministerio español de Educación y Ciencia.
Estos se reconocen en muchos países en sectores educativos y profesionales son válidos para siempre.
Los diferentes examenes son los siguientes:
- El Diploma de Español (Nivel Inicial) certifica conocimientos lingüísticos suficientes para entender y lidiar con las situaciones más comunes de la vida cotidiana, hacer peticiones y expresar necesidades en un lenguaje sencillo.
- Le Diploma de Español (Nivel Intermedio) certifica conocimientos lingüísticos suficientes para hacer frente a situaciones comunes de la vida cotidiana, en circunstancias normales de comunicación, que no requieren el uso de un lenguaje especializado.
- Le Diploma de Español (Nivel Superior) certifica las competencias lingüísticas necesarias para hacer frente a situaciones que requieren un óptimo dominio del lenguaje y el conocimiento de sus prácticas culturales.
Más información en: http://diplomas.cervantes.es
Todas nuestras escuelas asociadas en España ofrecen la preparación a los examenes DELE.
TestDaf y DSH
Nuestras escuelas asociadas en Alemania preparan a nuestros estudiantes para superar los exámenes DSH y el TestDaF que condicionan el acceso a la educación superior en Alemania. También son centros autorizados para obtener el TestDaF.
El TestDaF es el examen más reconocido en Alemania y a nivel internacional. Se compone de cuatro partes: comprensión oral y escrita, expresión oral y escrita.
Se lleva a cabo seis veces al año en fechas fijas y examina las competencias lingüísticas en los niveles que van del B2 al C1.
También hay otras pruebas como el TELC (nivel europeo), el examen Deutsch für den Beruf y otros exámenes del Instituto Goethe. No dude en contactar con nosotros si desea una preparación específica.
Más información en: http://www.goethe.de/lrn/prj/pba/deindex.htm
Todas nuestras escuelas asociadas en Alemania ofrecen la preparación al TestDaf.
TRKI
Nuestras escuelas asociadas en Rusia (Moscú y San Petersburgo) son centros autorizados, no sólo para preparar a los estudiantes para los exámenes de TRKI sino también para examinarse en sus instalaciones.
El TRKI son títulos oficiales otorgados por el Ministerio de Educación de la Federación de Rusia. Los centros preparan a los estudiantes para los siguientes exámenes:
- TBOU : Certificado de ruso elemental: buen conocimiento de gramática en ruso y capacidad de comunicarse en situaciones sociales y culturales simples.
- TRKI – 1 : Certificado de ruso como lengua extranjera de nivel intermedio. Este certificado es necesario para inscribirse en una universidad rusa.
- TRKI – 2 : Certificado de ruso como lengua extranjera de nivel intermedio avanzado. Este certificado es necesario para obtener una licenciatura o master en una universidad rusa.
Cada examen consta de cinco partes y examina las habilidades de comprensión y expresión oral y escrita.
Todas nuestras escuelas asociadas en Rusia ofrecen cursos para la preparación del TRKI.
Condiciones generales
De acuerdo con la ley, Easy Languages está autorizada a organizar viajes y excursiones a nivel de intermediario. Nos adherimos a la Comisión de litigios asbl y los términos definidos por la Ley de 16.02.94 (PDF). Todos nuestros programas están cubiertos por un seguro de insolvencia (compañía l'Eupéenne) que protege a los clientes en caso de quiebra o insolvencia de la empresa.
Las cláusulas expuestas a continuación son las condiciones específicas de nuestra organización.
1. Modalidades de inscripción y pago
1.1 Modalidades generales de pago
Inscripciones y plazos de pago
- Al registrarse, usted acepta los términos y condiciones de Easy Languages. La inscripción puede ser enviada por correo, fax o e-mail a través de nuestro formulario de inscripción descargable o disponible en uno de nuestros folletos, o cumplimentada a través nuestra web. Para unas vacaciones con familia de acogida de 12 semanas o más, se debe adjuntar también (o hacernos llegar por e-mail) una carta de presentación en el idioma elegido de aprendizaje con tres fotos comentadas, así como dos fotografías tamaño pasaporte.
- Después de recibir su formulario, le enviaremos un acuse de recibo. La confirmación de su estancia no se hará efectiva hasta que Easy Languages no haya recibido un depósito de 250 € (estancia de 1 a 3 semanas) o 1000€ (estancia de 4 semanas) coste del desplazamiento si se ha solicitado. La inscripción será confirmada y válida, y las condiciones de la estancia son consideradas como reconocidas por el participante en el programa en el momento de recibir la confirmación y el pago de la fianza.
- Para una estancia de 1 a 11 semanas, el pago final y todos los costes relacionados con los mismos se efectuará a más tardar seis semanas antes de viajar (ver modalidades en la sección 1.2, si su estancia es de 12 semanas o más) . Si un participante se inscribe a un programa con un plazo de menos de seis semanas antes de la fecha de viajar, el pago final debe ser realizado en el plazo de una semana después de enviar la confirmación de la reserva, o inmediatamente si el viaje es en de 15 días.
- Nosotros nos encargamos de la inscripción en la escuela, de la reserva del viaje (si el participante lo ha solicitado), la organización de los traslados (optativo y previa solicitud) el alojamiento y otros servicios anexos (por ejemplo la asistencia en la obtención de un visado) ningún cargo o cuota de inscripción extra deberá ser abonado. En el plazo de dos semanas antes del viaje y sólo después de la recepción del pago final del programa, el participante recibirá los datos de su familia anfitriona o información acerca de su residencia, así como información práctica sobre la ciudad, las personas de contacto, qué llevar, etc. y si fuera necesario, los detalles del transporte reservado.
Modo de pago
Aceptamos el pago en efectivo, en cheque (a nombre de Easy Languages), mediante transferencia bancaria o con tarjeta de crédito.
Si paga con tarjeta de crédito se incrementará un 3% a la cantidad a pagar, para cubrir los costes financieros y del proceso. En caso del pago a través de cheque o transferencia bancaria no hay recarga. Es posible de pagar el depósito con tarjeta de crédito y el pago final en cheque o transferencia bancaria.
Inscripciones tardías
Las inscripciones de última hora (salida entre 03/06 y 05/09: a menos de cuatro semanas antes del viaje; el resto del año: menos de dos semanas antes de la salida) son aceptadas en caso de haber disponibilidad. En caso de indisponibilidad del programa elegido (estancia completa), vamos a presentar propuestas alternativas equivalentes.
En caso de inscripción de última hora, el pago debe hacerse en un solo plazo. Se cobrará un suplemento de 70 € en caso de requerir un visado para cubrir el coste de correo urgente. La dirección del alojamiento y otras informaciones útiles seran comunicadas antes del viaje por teléfono, fax o e-mail.
1.2 Modalidades de pago para estancias de más de 12 semanas
Plazos A menos que se indique lo contrario, y de forma personalizada, los plazos del programa se realiza en 3 pagos iguales en los intervalos siguientes: para salidas entre junio y octubre: 15 de enero, 15 de marzo y 15 de mayo antes del viaje. Para estancias entre noviembre y mayo: 15 de junio, 15 de septiembre y 15 de diciembre antes de la salida.
Los plazos podrá realizarse en un único plazo con sumas inferiores a 3 000€. El pago final de cada estancia se debe realizar como muy tarde 8 semanas antes del viaje. En el caso de una inscripción de última hora (menos de 8 semanas antes de partir), el pago se realiza inmediatamente. Los documentos relativos a la estancia se envían una vez el pago es realizado.
Gastos de alojamiento a pagar en destino
El pago se hace por adelantado para inscribirse a un curso, el viaje y los seguros, y la totalidad o una parte del alojamiento. En algunos programas, el alojamiento puede ser reglado durante la estancia directamente con la familia de acogida o con el arrendatario local. El participante es libre de interrumpir su alojamiento a través de las indemnizaciones previstas o preavisando a la familia (generalmente entre 2 o 4 semanas). Las modalidades están detalladas en la inscripción.
Entrevista en inglés antes de realizar la inscripción definitiva
Para estancias que requieren una previa entrevista en Inglés (High School, estancias académicas ...), se abona una cantidad de 70 € a más tardar el día de la entrevista si no se ha pagado en el momento del depósito. Esta cantidad no es reembolsable ni descontada del total de la inscripción.
2. Precio de las estancias: garantia del mejor precio y precios en otras divisas
Para estancias de 4 semanas o más, si en un plazo de 15 días de su inscripción encontrara exactamente el mismo programa incluyendo las mismas prestaciones en las mismas fechas (la misma escuela, la misma ciudad, el mismo curso, el alojamiento y la misma duración) ofrecidos por otra agencia de estancias lingüísticas, y a una tarifa publicada en la misma divisa en el catálogo oficial de la misma agencia (esto excluye todas las ofertas especiales, promociones de internet o planes individualizados) a un precio inferior al que ofrece Easy Languages, nos comprometemos a devolverle la diferencia en su totalidad. Esta garantía se aplica también en estancias con profesor privado y en las estancias de una a tres semanas.
Precios de las estancias fuera de la Unión europea (EE.UU - Canadá- Australia - Nueva Zelanda)
Easy Languages ofrece una total transparencia de tarifas evitando asi facturar costes relativos con el cambio en los tipos de divisas y mediante el cobro de la moneda de origen (excepto estancias para jóvenes en la que los precios permanencen en €). Nuestros precios para estos destinos son firmes y definitivos y son expresados en $ (Estados Unidos, Australia, Canadá o Nueva Zelanda, en función de su destino), que se convierte en la moneda de de referencia para el coste de su estancia.
Easy Langues ofrece dos posibilidades:
- Se puede pagar en $ el precio fijo que figura en nuestro catálogo (ingreso o tarjeta de crédito en nuestra cuenta corriente, mencionando en la confirmación el símbolo $). Esta cantidad no va a cambiar antes de realizar el viaje.
- Si paga el equivalente en € siguiendo el tipo de cambio del día. Esta cantidad será fija si la factura total se paga en un solo plazo 10 días después del envío de su confirmación (e-mail o fax) En caso contrario, podrá variar (a la alza o a la baja).
En tal caso, le enviaremos una factura con las correcciones correspondientes a la divisa.
Los pagos en otra divisa que no sea la moneda de referencia tendrán un incremento del 4%. Si la estancia se paga en cuotas, los pagos deben ser obligatoriamente en la misma moneda.
Validez
Los precios son válidos para el año en el que el participante haya presentado su solicitud. Si un participante se inscribe para una estancia al año siguiente, los precios están garantizados si la estancia se abona en su totalidad antes del 15/11 del año en curso.
Descuentos
- Descuento familiar y de fidelidad a partir de la segunda inscripción familiar (mismo domicilio)
- Descuento de mini-grupo a partir de la tercera inscripción recibida para la misma estancia. Este descuento se puede combinar con el anterior.
La cantidad de los descuentos familiares y mini-grupos varía en función de la duración de vuestra estancia:
- 15 € (estancias de 2 a 4 semanas)
- 25 € (estancias de 5 a 11 semanas)
- 75 € (estancias de 12 semanas o más)
3. Organización del viaje y de la estancia:
Documentación Todos los participantes deben tener la documentación de viaje válidos. Los ciudadanos de la Unión Europea necesitarán un Documento Nacional de Identidad para estancias intra comunitarias. Los ciudadanos europeos necesitan pasaporte en regla y visado para estancias extra comunitarias. El participante recibirá la documentación necesaria para obtener el visado una vez Easy Languages haya recibido el cobro del depósito. El proceso de solicitud de visado y pasaporte puede durar varias semanas.
No se realizan reembolsos de estancias en las que la obtención del visado ha sido denegado o la solicitud no se ha solicitado a tiempo, excepto en caso de haberse suscrito al seguro de cancelación (ver punto 4 sobre las condiciones de reembolso).
Transporte
Nuestra sección "agencia de viajes" (Lic. A5034) se ocupa de la organización del transporte y del billete si el participante lo solicita o si este servicio es parte de la reserva. Rechazamos toda responsabilidad en caso de retrasos, accidente, huelga, pérdida o otros accidentes en el que los transportes se ven implicados (autocares, compañías marítimas, trenes y compañías aéreas). Sin embargo, intervenimos para limitar las consecuencias de estos sucesos. Los gastos adicionales causados por acontecimientos imprevistos relacionados con el viaje, sin embargo, siguen siendo responsabilidad de los participantes.
Reglamento de la escuela o del College
El participante se compromete a conocer y respetar las reglas de la escuela de destino, sobre todo en lo que respecta a la participación (obligatorio) para todos los cursos y la asistencia. A los participantes no se les permite salir del programa, a menos que se otorgue específicamente por el Director del Centro por razones médicas o de otro tipo.
Fechas de la estancia, horario y duración de las clases
Por defecto, y si no se indica lo contrario, las estancias se realizan de domingo a sábado. En caso de llegada anterior o partida posterior, se le serán facturados noches suplementarias. Si el programa reservado incluye un traslado con fechas fijas, los costes de dicho traslado podrán ser igualmente facturados. Las clases pueden ser impartidas por las mañanas o por las tardes según el nivel de los participantes y el programa en cuestión. La duración de las clases es precisada en cada estancia. Cada clase dura entre 40 o 60 minutos (la mayoría son de 45 minutos). La asistencia a todas las clases es obligatoria.
Días festivos y vacaciones
Los cursos no se imparten durante los días festivos oficiales en el país anfitrión (lista disponible previa petición). Con la excepción de clases particulares o estancia en domicilio del profesor, estas clases no serán ni recuperadas ni reembolsadas.
Alojamiento con familia de acogida
Las familias de acogida no son necesariamente familias "tradicionales", todos los tipos de familia (la familia tradicional, jubilados, una persona soltera, etc.) pueden acomodar a nuestros estudiantes. La descripción de la familia y / o de vivienda otorgado al participante será comunicado antes del viaje a modo de indicación, no siendo contractual.
Edad de los participantes
Las edades mencionadas en el folleto son sólo indicativas. Participantes más jóvenes o mayores pueden entrar en el programa en base a su motivación y / o la disponibilidad de plazas.
Problemas durante la estancia y litigios
En caso de problemas durante la estancia, el participante debe informar sin demora a la oficina de Bruselas y el organizador local, para que podamos investigar y tomar medidas inmediatas. Si es un problema que no se pueden resolver a nivel local, cualquier reclamo debe ser recibido por correo a 15 días de la incidencia. En caso de litigio, sólo los tribunales de Bruselas y Namur son competentes.
Estatuto del estudiante
Para todas las estancias, si se da el caso, el participante mantiene su condición de estudiante y se inscribe a tiempo completo en un establecimiento educativo.
Modificación del programa en el destino
Si el nivel de escolar o lingüístico del participante se considera inferior al requerido por el programa una vez se haya llegado al lugar de destino, Easy Languages se reserva el derecho a buscar un programa correspondiente a el nivel del estudiante sin indemnizaciones o reembolsos. Las eventuales diferencias de precio entre el antiguo y el nuevo programa, incluídas clases suplementarias de idiomas, irán a cargo de los participantes.
4. Modificación de estancia y anulación
4.1 Cambio de reserva
Antes de viajar : Para cada cambio de reserva antes de la salida, se cargará un suplemento mínimo de 70€ (excepto para una prolongación de la estancia o una aumentación de horas lectivas). Un cambio de escuela antes del viaje es considerado una anulación.
Durante la estancia : Un cambio de escuela durante la estancia es considerada una cancelación. Una vez que comenzó el viaje, no habrá devolución para un regreso anticipado voluntario o en caso de expulsión. En caso de vuelta por motivos excepcionales y previo acuerdo escrito entre la dirección local y belga, todo reembolso o nota de crédito sólo cubrirá el resto de meses enteros y generan costos administrativos. Para todos los demás cambios durante la estancia (opción de alojamiento, cursos intensivos, etc.), Por favor póngase en contacto con nuestra sede en Bruselas.
Prolongación de la estancia : Toda solicitud de prórroga de la estancia se aceptará según disponibilidad y sin recargo por modificación, pero será confirmado en la tarifa normal, no a una tarifa degresiva de "semana extra". Los gastos eventuales de modificación de trayecto son a cuenta del participante.
Cambio de transporte : Para los viajes reservados a través de Easy Languages, si se producen cambios de reserva después de la confirmación de billete, los costes del cambio o de anulación del billete de avión serán facturados íntegramente.
4.2 Anulación realizada por el participante (sin seguro de cancelación)
Toda anulación por parte del participante debe ser notificado por correo electrónico o por correo y conllevan un recargo por cancelación. la fecha que se tendrá en cuenta será la del siguiente día laborable siguiente a la recepción del e-mail o correo. Si la cancelación concierne igualmente la reserva del transporte, las cantitades facturadas no serán en ningún caso reembolsables ni serán cubiertas por la garantía de anulación optativa. La cantidad de cobertura del seguro de Easy Languages corresponde a:
a. En la anulación para cualquier estancia lingüística los costes se elevan a:
- Más de 45 días antes de viajar : 100% del depósito
- de 45 a 20 días antes de viajar : 30% del total de la estancia (o la cantidad del depósito si éste es superior)
- de 19 a 8 días antes de viajar : 60% del total de la estancia
- de 7 a 5 días antes de viajar : 80% del total de la estancia
- menos de 5 días antes de viajar : 100% del total de la estancia
b. Anulación para estancias escolares: La siguiente política de cancelación es válida para cualquier tipo de estancia que incluye cursos académicos en la totalidad o parte del programa (High School, College Inglés, College Americano o universidad, etc) .. Una vez que el depósito ha sido pagado y una vez comprobado que el nivel de lenguaje y /o académico es suficiente, Easy Languages envía a los estudiantes un dossier de inscripción para ser devuelto antes del plazo acordado. Si no devuelve este formulario de solicitud antes del plazo, la inscripción se cancela. En tal caso se deberá pagar una indemnización igual al depósito solicitado por Easy Languages para sufragar los costes administrativos y de inscripción. En caso de cancelación por parte del participante después de que Easy Languages reciba el dossier de inscripción, el contrato se rescindirá automáticamente.
El participante deberá indemnizar Easy Languages de la forma siguiente:
- Más de 180 días antes del viaje : 20% del total de la estancia
- de 180 a 46 días antes del viaje : 50% del total de la estancia
- de 45 a 15 días antes del viaje : 80% del total de la estancia
- de 15 días antes del viaje : 100% del total de la estancia
c. Anulación a causa de 2º sesión de examenes: Con la excepción de un suplemento de 50 € por gastos administrativos, el coste total de la estancia (excepto transporte) serán reembolsados siempre que Easy Languages reciba un certificado de los resultados académicos del participante dos días después del conocimiento del estudiante. Esta cláusula se aplica en las estancias en Europa del 14 / 7 al 31/08.
d. Garantía de cancelación : En caso que el participante suscriba un seguro de cancelación, quedará cubierta la cancelación de la estancia antes del viaje en caso de enfermedad grave con obligación de guardar cama, accidente o suspenso académico (ver nuestra página de Seguros y garantías).
4.3 Anulación realizada por Easylanguages:
En caso que Easy Languages cancele una estancia, la totalidad del importe pagado será devuelto y un crédito de 100 € para otra estancia será ofrecido al participante. No se realizarán otras indemnizaciones.
5. Responsabilidades del participante y de la empresa
5.1 Responsabilidad del participante
El participante debe tener los documentos de viaje válidos. Véase el punto sobre los documentos de viaje.
El participante deberá tener una cobertura de seguro adecuada (gastos médicos, responsabilidad civil ...).
Todos los participantes son responsables de sus documentos de viaje y deben llegar a tiempo a las citas programadas. Easy Languages no es responsable en caso de pérdida o robo de equipaje y en el caso de un accidente durante la estancia. Los participantes deberán conocer las leyes y las normas de la prudencia que implica una estancia de este tipo, como las salidas nocturnas y desplazamientos en el lugar de destino.
Todos los participantes deben cumplir con las normas del programa o estancia en el extranjero. Cualquier conducta grave o repetición de la conducta que vaya en contra del espíritu del programa, y comporte prejuicio a la escuela, familia u organización, o en caso de una intervención de la policía local, puede ser castigado con una vuelta inmediata del participante, sin ningún tipo de compensación por la pérdida de la estancia perdida.
5.2 Responsabilidad de la empresa organizadora
Easy Languages se reserva el derecho a denegar la entrada o expulsar a un miembro si la conducta interfiere con el correcto funcionamiento del programa, si contraviene las reglas de la escuela o si se viola la ley del país de acogida. Todos los gastos (viaje de vuelta, multas, etc.) Correrán por cuenta del participante o de sus padres si es necesario. El participante y sus padres también son responsables por daños o pérdidas causados durante su estancia.
Easy Languages se reserva el derecho de denegar el la inscripción o hacer volver de inmediato a cualquier participante que tenga una condición médica y / o psicológica que no haya sido previamente notificada por escrito en la inscripción y requiera una vigilancia específica.
Easy Languages no se hace responsable de la falta de beneficios previstos inicialmente debido a un fallo de sus proveedores de servicios, los conflictos o problemas graves más allá de su control. Easy Languages no se hace responsable de ninguna pérdida, daños a personas o bienes cualquiera que sea la causa. Easy Languages no se hace responsable de los accidentes en el lugar de estancia. La responsabilidad es exclusiva del proveedor de servicios (escuelas, líneas aéreas ...)
Easy Languages se reserva el derecho de hacer cambios en el contenido de su catálogo y los proveedores elegidos.
Easy Languages se reserva el derecho a conservar y / o de utilizar con fines promocionales el testimonio y las fotografías que fueron tomadas dentro de las escuelas asociadas o en el marco de una estancia lingüística. La información personal contenida en la solicitud de participación permanecerá totalmente confidencial, de conformidad con la ley.
6. Condiciones especiales para menores de edad y estancias con acompañante
Retraso o perdida de documentos
En caso de retraso por parte del participante que le impida participar en una actividad o viaje, no se realizará ningún reembolso o compensación. En caso de retraso / pérdida de entrada o cualquier otro acontecimiento que impida el participante menor de edad regresar a su país de origen, la responsabilidad de Easy Languages es la de informar a los padres o, en su ausencia, las personas de contacto indicada en el formulario de inscripción. Estas personas tienen la opción de participar directamente o involucrar a la organización. En este último caso la organización asistirá al participante por ejemplo, proporcionando un nuevo billete de vuelta, después de que el coste adicional de alojamiento / comida / viajes / comunicación y los costes de la atención si un participante menor de edad, hayan sido pagados en su totalidad.
Las responsabilidades de los participantes, de los monitores, las familias y la organización
Durante las estancias en Bournemouth, las funciones de los monitores son las de acompañar el viaje, organizar actividades y ayudar a los participantes en caso de problemas específicos. Los participantes suelen ser alojados en hogares de acogida, los monitores y la organización no supervisarán sus rutas y tiempo de espera fuera de las actividades organizadas. Por lo tanto, los participantes, especialmente los menores, que se inscriben en nuestros cursos deben demostrar la suficiente madurez y auto-disciplina en particular en relación con los horarios nocturnos y la cortesía con las familias de acogida .
Participantes menores de edad
Para las salidas nocturnas, preveemos las horas de vuelta siguientes: Menores de 15 años: no tienen autorizada una salida individual; 15-16 años incluído: vuelta al domicilio como máximo a las 22:30h; 17 años o más: vuelta al domicilio a las 23:30h como máximo. Insistimos en que los participantes permanezcan con su familia de acogida o residencia durante la noche. Si usted desea un acuerdo diferente por favor háganoslo saber por escrito antes de la salida, el reglamento interno de la familia /residencia, sin embargo, predomina en el caso de las salidas nocturnas permitidas por los padres biológicos. Repetimos estas instrucciones a los participantes en los viajes de grupo en Semana Santa y verano, y comunicamos a los padres los abusos manifiesto informados por las escuelas o familias de acogida, con el fin de que puedan intervenir directamente. En los programas junior: las salidas individuales no están permitidas, excepto como parte de una actividad de grupo supervisada.
Seguro y garantía de cancelación
Como complemento al seguro de cada estudiante proponemos las siguientes coberturas:
- Seguro de cancelación
Todos nuestros viajes, incluyen un seguro opcional de cancelación. El seguro de cancelación vale el 3% del total del precio para estancias de 12 semanas o más y el 4% del precio total para estancias de menos de 12 semanas. El seguro debe ser comprado en el momento de la inscripción. Este seguro se aplica a todos los gastos excluyendo los trayectos. Se cubre al asegurado en caso de cancelar el viaje antes de la salida debido a una enfermedad grave (con prescripción médica de guardar reposo), un accidente, la convocatoria de examenes de recuperación o negativa en la solicitud de visado. En caso de algun imprevisto que implida la realización del viaje, el participante deberá notificarlo a Easy Languages 3 días después de su conocimiento y presentar las pruebas documentales. En caso de anulación justificada por un certificado médico, la empresa se reserva el derecho de realizar un examen médico del participante.
Si se trata de un seguro de cancelación, el precio total es reembolsado. El reembolso sólo se realizará por transferencia bancaria a la cuenta especificada, se descontarán 90 € para estancias de menos de 12 semanas y el depósito para estancias de 12 semanas y el coste. Para estancias fuera de Europa, las cancelaciones y denegación de visado para estancias de más de 4 semanas, se descuenta el depósito. Para las otras estancias, la franquicia no reembolsable es de 90 €.
Para estancias que requieran un visado de estudiante, el seguro cubre la no emisión del visado. En caso de denegación de visado, la carta de la escuela (original) y la prueba de la negativa por parte de la embajada o consulado nos deben ser devueltos por correo certificado, indicando sus datos de contacto para la devolución. El reembolso se efectuará por transferencia bancaria, descontado el depósito y el coste del seguro. - Seguro médico optativo (Europ Assistance)
Todos los participantes están obligados a tener seguro de viaje adecuado que cubra los gastos médicos, repatriación y responsabilidad civil. Si el participante no tiene este seguro, Easy Languages puede ofrecer un seguro completo que cubra enfermedad, accidentes, hospitalización, repatriación, etc.
En Europa, los ciudadanos de la Comunidad Europea están cubiertos por la seguridad social y el personal de la escuela está disponible si es necesario consultar a un médico o dentista. La Seguridad Social de cada país emitirá previa solicitud la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE).
Para todas las estancias fuera de la UE, los participantes deben adquirir un seguro de salud accidente asistencia / repatriación. Para estancias en la UE, esta cobertura adicional es opcional. Nuestra póliza Europ-Assistance cubre a los participantes con estas condiciones:
Los participantes que residan en la zona Schengen (excepto en Bélgica):
- Estancias en Europa *: 15€/semana; 45€/mes, límite anual de 280 €
- Estancias fuera de Europa: 20€/semana; 60€/mes, límite anual de 360 €
Si el máximo se alcanza: cobertura durante 12 meses para una estancia de hasta 6 meses consecutivos
Participantes que residen fuera de la UE:
-20€ semana; 60€/mes, sin techo anual
* Europa: Alemania - Andorra - Austria - Baleares - Bielorrusia - Bélgica - Bosnia y Herzegovina, Bulgaria - Chipre - Croacia - Dinamarca - España, excepto Canarias - Estonia, Finlandia - Francia, salvo en el extranjero - Gibraltar - Grecia islas - Hungría - Irlanda - Islas Italia - Letonia - Liechtenstein - Lituania - Luxemburgo - Macedonia - Malta - Mónaco, Noruega - Países Bajos - Polonia - Portugal, salvo Azores y Madeira - Rumania - Reino Unido - San Marino - Eslovaquia - Eslovenia - Suecia - Suiza República Checa - Turquía (EU) - Ucrania - Vaticano. - Seguro salud en Australia
Los estudiantes que realicen una estancia en Australia con un visafo de estudiante deben suscribir un seguro especial que cubra las enfermedades en estudiantes extranjeros. El coste de esta « Overseas Student Health Cover » es modificado dependiendo de la duración de la estancia. El hecho de inscribirse a uno de estos programas implica la adhesión completa a nuestras condiciones.
Niveles lingüísticos
¿Quieres empezar un programa lingüístico pero no sabes realmente a que nivel equivale tu nivel actual?
Consulta la tabla anexa para hacerte una idea más precisa:
- Nivel 1 : principiante
Puede hablar y entender el idioma de una manera muy limitada o inexistente. - Nivel 2 (A1): elemental
Se puede entender el idioma en situaciones cotidianas si su interlocutor habla despacio y con claridad básica. Comprende y utiliza expresiones sencillas. Deben mejorar las habilidades de escucha y vocabulario. - Nivel 3 (A2): Pre intermedio
Capacidad de comunicar y hacerse entender con mensajes sencillos en situaciones cotidianas. Debe desarrollar sus habilidades en gramática, vocabulario y oral. - Nivel 4 (B1): intermedio
Usted puede hablar el idioma de una manera comprensible, coherente y con confianza sobre temas de la vida cotidiana en los que está familiarizado. Debe mejorar sus habilidades en gramática y ampliar su vocabulario. - Nivel 5 (B2): intermedio alto
Uso del idioma de manera eficaz y precisa de expresarse. Debe desarrollar su fluidez al hablar, debatir y expresar su opinión con más detalle. Debe perfeccionar el uso de la gramática y el vocabulario. - Nivel 6 (C1): avanzado
Capacidad para utilizar un lenguaje más complejo, de forma espontánea y sobre diversos temas. Debe ampliar su vocabulario y perfeccionar el estilo utilizado para adquirir una mayor fluidez. - Nivel 7 (C2): Competente / de uso
Expresión fluida y capacidad para discutir sobre temas de cierta complejidad. Debe mejorar su comprensión de los matices del lenguaje y realizar una lectura independiente para mejorar su vocabulario.
Vacaciones escolares
Bélgica
- Año escolar 2011 - 2012
- Fiesta de la Comunidad francesa : 27/9
- Todos los santos : 31/10 - 4/11
- Conmemoración del 11/11
- Navidad : 26/12 - 6/1
- Carnaval : 20/2 - 24/2
- Semana Santa : 2/4 - 13/4
- Fiesta del trabajo : 1/5
- Asunción : 17/5
- Pentecostes : 28/5
- Año escolar 2012 - 2013
- Fiesta de la Comunidad francesa : 27/9
- Todos los santos : 29/10 - 2/11
- Conmemoración del 11/11
- Navidad : 24/12 - 4/1
- Carnaval : 11/2 - 15/2
- Semana Santa : 1/4 - 12/4
- Fiesta del trabajo : 1/5
- Asunción: 9/5
- Pentecostes : 20/5
- Fiesta de la Comunidad francesa : 27/9
España
Año natural 2012
- Año nuevo: 1/1
- Día de Reyes: 6/1
- Fiesta de la Candelaria: 2/2
- Día de Andalucía: 28/2
- Día de las Islas Baleares: 1/3
- Día de San José: 19/3
- Jueves Santo: 5/4
- Viernes Santo o Pascua: 6/4
- Lunes de Pascua: 9/4
- Día de Aragón y Sant Jordi (Cataluña) : 23/4
- Fiesta del trabajo: 1/5
- Fiesta de la Comunidad de Madrid: 2/5
- Fiesta de San Isidro (ciudad de Madrid): 15/5
- Pentecostes: 28/5
- Corpus Cristi: 3/6
- Fiesta de Santiago Apóstol: 25/7
- Día de Cantabria: 12/8
- Asunción de la Virgen: 15/8
- Día de la Hispanidad: 12/10
- Fiesta de todos los santos: 1/11
- Almudena: 9/11
- Día de la Constitución: 6/12
- La inmaculada Concepción: 8/12
- Navidad: 25/12
- Sant Esteve: 26/12
